發布者：新航通 　 發布時間： 2014-11-06 16:02　瀏覽次數：

當消費者在(zai)決定(ding)是(shi)否購買一(yi)個(ge)(ge)公(gong)司(si)的(de)相(xiang)關產(chan)品的(de)時(shi)候，找一(yi)個(ge)(ge)口碑好、服務更(geng)優(you)的(de)公(gong)司(si)是(shi)非常有必要的(de)。因(yin)為(wei)往(wang)往(wang)一(yi)個(ge)(ge)服務更(geng)為(wei)優(you)秀(xiu)的(de)公(gong)司(si)往(wang)往(wang)能夠避免消費者在(zai)消費或者是(shi)售后過程當中出(chu)(chu)現一(yi)些不必要的(de)麻煩。而如何判(pan)(pan)定(ding)一(yi)個(ge)(ge)公(gong)司(si)是(shi)否擁有更(geng)為(wei)優(you)質的(de)服務，不少的(de)朋友(you)也是(shi)說出(chu)(chu)他們(men)不同的(de)判(pan)(pan)斷方式。

有的(de)(de)朋友表(biao)示說，他們在(zai)判(pan)斷一(yi)個公(gong)(gong)司(si)是(shi)否(fou)能夠提供一(yi)個良好的(de)(de)服(fu)務的(de)(de)時候，往往會去看(kan)一(yi)下公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)服(fu)務咨詢熱線。如(ru)果說公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)服(fu)務咨詢熱線是(shi)800開頭(tou)的800電(dian)話(hua)的(de)(de)，那(nei)么(me)這(zhe)樣的(de)(de)公司(si)就會被(bei)人們認為是會提(ti)供優質服務(wu)的(de)(de)公司(si)。那(nei)為什么(me)人們會產生這(zhe)樣的(de)(de)一(yi)種判(pan)斷(duan)方(fang)式呢？

有經驗的(de)朋友(you)介紹說，800開(kai)頭的800電話是(shi)一種主叫免費(fei)，被(bei)叫支付通話費(fei)用(yong)的(de)(de)(de)電話。而(er)這樣電話收取費(fei)用(yong)的(de)(de)(de)方(fang)式讓不少的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)都感覺說，就仿佛(fo)是(shi)將消(xiao)費(fei)者當(dang)作(zuo)是(shi)上(shang)帝(di)一般(ban)。其(qi)實現(xian)在(zai)消(xiao)費(fei)者朋(peng)友(you)們(men)也(ye)是(shi)能(neng)夠看(kan)出，在(zai)撥打一些人工查(cha)號臺進行查(cha)詢公司的(de)(de)(de)咨詢服務熱(re)線的(de)(de)(de)時候，往(wang)(wang)往(wang)(wang)看(kan)到很多的(de)(de)(de)公司的(de)(de)(de)服務熱(re)線都開始變成了以800開頭的服務電話，旅行用品。

其實(shi)在(zai)坊間，人(ren)們相互(hu)介紹(shao)一(yi)些公司的時候(hou)，如果說(shuo)公司的服務熱線是以800開頭的(de)(de)(de)(de)(de)電話的(de)(de)(de)(de)(de)話，那么一(yi)(yi)定會(hui)讓不少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者感覺(jue)到這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司讓人放心。眾多的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者是這(zhe)樣(yang)考慮的(de)(de)(de)(de)(de)，公(gong)司開設這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務電話，對于承擔(dan)消(xiao)費(fei)者資訊所產生的(de)(de)(de)(de)(de)電話費(fei)用都能夠完全承擔(dan)下來，這(zhe)說明這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司是具有一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)實力和規模的(de)(de)(de)(de)(de)。而(er)消(xiao)費(fei)者在(zai)進(jin)行日常的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)時，主要(yao)就會(hui)選(xuan)擇(ze)區一(yi)(yi)些具有實力和一(yi)(yi)定規模的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司。

所以通(tong)過這(zhe)樣的一種現象可以看出，目(mu)前很多消(xiao)費者對于公司的服(fu)務熱線(xian)也是比(bi)較看重的。如(ru)果說(shuo)公司想要(yao)產生更大的市場影響力的話，那(nei)么不妨開(kai)通(tong)以800開(kai)頭的(de)服務熱線。相信(xin)這(zhe)樣(yang)做會幫助公司吸引到更(geng)多(duo)(duo)的(de)消費者，幫助公司創造(zao)更(geng)多(duo)(duo)的(de)經濟收(shou)益，開(kai)展(zhan)更(geng)多(duo)(duo)的(de)業務。