發布者：新航通 　 發布時間： 2014-05-15 11:03　瀏覽次數：

    提及全國400電話估計很(hen)多(duo)人(ren)都聽說并且使用(yong)(yong)過(guo)，最(zui)簡(jian)單的(de)(de)(de)例子(zi)就是我們(men)平時咨詢銀行(xing)或者(zhe)是手機(ji)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)時候，通(tong)(tong)常的(de)(de)(de)情況下都是撥打400開頭的(de)(de)(de)電話， 可能很(hen)多(duo)人(ren)還不知道，其(qi)實這是一(yi)種叫做主被叫分(fen)攤業(ye)務(wu)，盡(jin)管主叫可能承擔(dan)市話的(de)(de)(de)通(tong)(tong)訊(xun)費(fei)用(yong)(yong)，但(dan)是被叫仍舊(jiu)是最(zui)大的(de)(de)(de)資費(fei)承擔(dan)者(zhe)，為(wei)了(le)能夠方(fang)便用(yong)(yong)戶資訊(xun)公司的(de)(de)(de)相(xiang) 關的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)和范圍，也為(wei)了(le)避免惡意的(de)(de)(de)一(yi)些占線行(xing)為(wei)，所以(yi)出現了(le)此種通(tong)(tong)訊(xun)業(ye)務(wu)。 

　　目前如果我們了解的(de)(de)(de)(de)話(hua)也能(neng)(neng)夠(gou)分辨出來到底是(shi)(shi)(shi)哪(na)個(ge)(ge)運營(ying)商(shang)提供的(de)(de)(de)(de) 服務(wu)(wu)，一般情況下，中國(guo)(guo)聯通是(shi)(shi)(shi)4006，中國(guo)(guo)移動是(shi)(shi)(shi)4007，中國(guo)(guo)電(dian)信是(shi)(shi)(shi)4008，但是(shi)(shi)(shi)隨(sui)著(zhu)此(ci)領域(yu)業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)擴大(da)(da)，加上(shang)企(qi)(qi)業不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)增(zeng)多，目前也出現了其它 的(de)(de)(de)(de)號段，但是(shi)(shi)(shi)目前從整體的(de)(de)(de)(de)情況來看全國(guo)(guo)400電(dian)話(hua)還是(shi)(shi)(shi)比(bi)較受客戶歡迎的(de)(de)(de)(de)一種方式。目前全國(guo)(guo)在該領域(yu)比(bi)較知(zhi)名的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)商(shang)還有新航通全國(guo)(guo)400電(dian)話(hua)，專注于通訊 領域(yu)將近20年，在技術方面絕對的(de)(de)(de)(de)專業，能(neng)(neng)夠(gou)為(wei)公司和個(ge)(ge)人提供全面的(de)(de)(de)(de)通訊解決方案，并且(qie)(qie)在同行業的(de)(de)(de)(de)資(zi)費是(shi)(shi)(shi)最實(shi)惠的(de)(de)(de)(de)。目前作為(wei)中國(guo)(guo)聯通一級(ji)代理(li)商(shang)，能(neng)(neng)夠(gou)安全 穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)提供全國(guo)(guo)400電(dian)話(hua)辦理(li)業務(wu)(wu)，同時實(shi)現資(zi)費最大(da)(da)優惠幅度，并且(qie)(qie)將一些靚號留給一些重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業用戶。

　　隨著(zhu)國(guo)內(nei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)用(yong)全(quan)國(guo)400電(dian) 話(hua)的(de)(de)(de)(de)數量越(yue)來也多，在(zai)功能(neng)(neng)上(shang)全(quan)國(guo)400電(dian)話(hua)也在(zai)逐步的(de)(de)(de)(de)修改，同時(shi)快速的(de)(de)(de)(de)滿足企業(ye)(ye)(ye)(ye)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)需求，為(wei)了(le)能(neng)(neng)夠(gou)幫助企業(ye)(ye)(ye)(ye)用(yong)戶(hu)(hu)實(shi)現客戶(hu)(hu)管理的(de)(de)(de)(de)作用(yong)，對(dui)于打進(jin)的(de)(de)(de)(de)電(dian)話(hua)進(jin)行 智(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)分(fen)區域、分(fen)業(ye)(ye)(ye)(ye)務范圍等，提高(gao)對(dui)于客戶(hu)(hu)服務的(de)(de)(de)(de)精準(zhun)度和(he)專業(ye)(ye)(ye)(ye)度，提前對(dui)于客服人員相關(guan)領域進(jin)行專業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)，這樣才能(neng)(neng)快速的(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)問題，才能(neng)(neng)真正讓客 戶(hu)(hu)滿意，以此才能(neng)(neng)真正的(de)(de)(de)(de)發(fa)揮全(quan)國(guo)400電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)，同時(shi)為(wei)了(le)能(neng)(neng)夠(gou)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)發(fa)揮企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心競爭力，贏(ying)得更多客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)信(xin)賴，目(mu)前除了(le)自由的(de)(de)(de)(de)綁定(ding)功能(neng)(neng)之外，全(quan)國(guo) 400電(dian)話(hua)還能(neng)(neng)夠(gou)實(shi)現隨時(shi)查詢(xun)呼叫賬(zhang)單(dan)的(de)(de)(de)(de)功能(neng)(neng)，同時(shi)也可(ke)以將企業(ye)(ye)(ye)(ye)領導人的(de)(de)(de)(de)手(shou)機號碼設置為(wei)目(mu)標號，同時(shi)數量可(ke)以在(zai)3個以上(shang)，并(bing)且能(neng)(neng)夠(gou)實(shi)現彩(cai)鈴，IVR導航(hang)， 留言和(he)錄音功能(neng)(neng)。

　　目前很(hen)多(duo)單位的(de)(de)售后服務(wu)中(zhong)心，目前正在實現以全(quan)國400電話(hua)為(wei)(wei)中(zhong)心的(de)(de)電話(hua)業(ye)(ye)務(wu)系統，目前很(hen)多(duo)銀(yin)行(xing)(xing)提(ti)前研發的(de)(de)手(shou)機銀(yin)行(xing)(xing)系 統就(jiu)是(shi)作(zuo)為(wei)(wei)典型和安全(quan)的(de)(de)應用，我(wo)們(men)一般的(de)(de)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)也(ye)(ye)能(neng)夠實現各項功能(neng)，這也(ye)(ye)未(wei)來企(qi)業(ye)(ye)客(ke)戶服務(wu)中(zhong)心最關鍵性的(de)(de)工作(zuo)，不需(xu)要投入過(guo)多(duo)，只需(xu)要去申請(qing)一個全(quan)國唯 一的(de)(de)號碼(ma)，綁定我(wo)們(men)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)電話(hua)，并(bing)且在操作(zuo)界面上自主(zhu)的(de)(de)設置(zhi)，通訊領域(yu)和區(qu)域(yu)，這樣(yang)方(fang)便客(ke)服人(ren)員把握相(xiang)關情況(kuang)，方(fang)便我(wo)們(men)地區(qu)銷售人(ren)員查找產(chan)品或者服務(wu)提(ti)供 有問(wen)題的(de)(de)原因，客(ke)戶能(neng)夠在第一時(shi)間得到(dao)反饋(kui)，這是(shi)一種(zhong)尊重，也(ye)(ye)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)一種(zhong)態度，更多(duo)的(de)(de)時(shi)候這種(zhong)對(dui)于客(ke)戶的(de)(de)理解(jie)，讓客(ke)戶最終成為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)忠實用戶。

    目前企業的發展更多(duo)是靠客戶穩(wen)定(ding)，目前通訊行業已經進入(ru)了(le)重要的改革(ge)時期(qi)，在新的形勢下怎么樣讓全國400電話更加的(de)(de)發揮(hui)作用也成為(wei)新航通(tong)面臨的(de)(de)問題，但是因為(wei)專業化(hua)的(de)(de)技(ji)術團隊保證，未來新航通(tong)在(zai)此(ci)領域將繼續的(de)(de)處于(yu)領跑者的(de)(de)位置。

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