新航通通信是一家全球性專業致力于為全球各類企業單位提供全面通信解決方案的綜合服務提供商。香港電訊局牌照號為:1488;公司與香港電信、香港新世界電訊、中國聯通、中國移動等多家電信產業的知名公司保持了良好的合作關系。目前公司有近10萬在線用戶,客戶遍布全球;在深圳和香港都設有公司;在虛擬電話方面,已經有多年的歷史;是最早經銷虛擬電話的綜合服務提供商之一。
主要經營:香港飛線電話(香港一號通/香港傳真通)、香港包月電話、香港虛擬呼叫中心、香港虛擬辦事處、 世界各地一號通、傳真通、400電話、國際網絡傳真、國際回撥電話、香港網絡電話、國際網絡電話、國際800電話等產品...更(geng)多. 企業文化:專業打造虛擬電話王國,服務全球企業 企業宗旨:以誠為本,信用至上 |
鐵通一號通商務電話實用案例分析 |
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發布者:admin 發布時間: 2011-01-01 21:04 瀏覽次數:
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一、鐵通一號通商務電話使用案例分析 我們經常遇到在找某某人時,需要依次撥打辦公室、家里或手機電話,不是占線就是無人接聽的情況, 只要您申請了一個“一號通”智能電話號碼,就可以設定“一號通”依次自動撥通3個電話號碼,當第一個號碼占線時,自動轉接第2個電話,如無人接聽時,4次鈴聲后自動接通第2個電話。這種轉移并不收轉移呼叫費,而普通電話的座機與手機之間的轉移是要收費的。 應用舉例1:如果您不在辦(ban)公室,可(ke)將第一個電(dian)話設定為(wei)手(shou)機(ji),第2個電(dian)話設定為(wei)“小(xiao)靈通(tong)(tong)(tong)”。當客(ke)戶(hu)打入電(dian)話后,您可(ke)先用手(shou)機(ji)接(jie)(jie)通(tong)(tong)(tong)(如鈴響4聲后未接(jie)(jie),自動轉到小(xiao)靈通(tong)(tong)(tong)上),如認(ren)為(wei)通(tong)(tong)(tong)話時間可(ke)以較(jiao)長,在小(xiao)靈通(tong)(tong)(tong)信號(hao)良好(hao)的(de)情況下,在手(shou)機(ji)按(an)一下拒接(jie)(jie),這樣電(dian)話就會自動接(jie)(jie)到小(xiao)靈通(tong)(tong)(tong)上,由于小(xiao)靈通(tong)(tong)(tong)是單向收費(fei)(fei),可(ke)以節約話費(fei)(fei)。 應用舉例2:如(ru)果您公司(si)的(de)電話(hua)很忙,可在“一號(hao)通(tong)”上分(fen)別設(she)定3個公司(si)電話(hua)號(hao)碼,當第一個號(hao)碼占線時,電話(hua)自動依次轉接到第二、第三(san)個號(hao)碼,這樣就不需要客戶反復(fu)撥打公司(si)的(de)多個電話(hua)。 應用舉例3:如果您經常外出或去外地探親,可將第一部電話設定為外地的固定電話,當客戶撥打您的一號通“6132****”時,電話就自動接到外地,費用只是從您的“一號通”預付費中收取每分鐘三角錢的漫游費(不對撥叫方另收費)。 應用舉例4:通(tong)知客戶換號(hao)(hao)和其他事情,比如搬家了,將原(yuan)來的(de)幾個電話(hua)(hua)全部轉移呼叫到一號(hao)(hao)通(tong)號(hao)(hao)碼,利用他的(de)問候(hou)功能(neng):“你好,我公司的(de)號(hao)(hao)碼已(yi)改為5166****,請稍后(hou)為您轉接(jie)中。”馬上就接(jie)通(tong)您現有的(de)電話(hua)(hua)。爽吧。 應用舉例5:用一號通控制辦公室電話長途費用 , 李總的公司每個月有幾千元長途電話費,查詢下來沒有幾個是公司業務上的聯系電話,大部分都是無關的人員撥打的私人電話,可又不能攤到每個人,單純關閉長途和ip功能又對業務不方便,推薦使用一號通后,需要打長途的員工經過申請后設定后只需要撥打市內電話就可以通外地的客戶洽談,杜絕了員工打私人電話,費用節省很多。 應用舉例8:李先生沒有專用傳真電話,而是辦公電話和傳真電話公用,客戶經常抱怨你的傳真怎么老占線!加之李先生又經常出差,在外地接收客戶傳真真的很麻煩,每次都得往郵局跑,要客戶往外地傳真給他,自從他購買了一號通后,這些問題全部解決。他現在購買了一個鐵通一號通號碼作為他的專用傳真號碼,當有客戶要傳真給他時,鐵通一號通系統自動給對方一個傳真信號,并且將傳真內容儲存在網上,李先生不管在那里,只要將身邊的傳真機號碼輸入到鐵通一號通的系統中,鐵通一號通系統自動將李先生客戶的傳真內容傳真到李先生身邊的傳真機上!真的太方便拉!并且比電信的專用傳真電話節省6元/月月租喲!而且李先生的傳真將永不占線拉! 二、鐵通一號通商務電話使用前和使用后的對比 情景一 在交換聯系方式時使用一號通商務電話前 小李:張總,你好。這(zhe)是我(wo)辦公(gong)室電(dian)話 82xxxxxx,這(zhe)是我(wo)小靈(ling)通26xxxxxx,這(zhe)是我(wo)手機138xxxxxxxx。如果(guo)我(wo)不在辦公(gong)室,而小靈(ling)通又接(jie)不通,就打我(wo)手機吧。 張總: ~~#%#*#? 小李:張總(zong),不好意思。我電(dian)話費太高了,月月超支(zhi)。 在交換聯系方式時使用一號通商務電話后 小李:張(zhang)總,這是我(wo)的一(yi)號(hao)(hao)通商(shang)務電話(hua)電話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)。打這個號(hao)(hao)碼(ma)準(zhun)能找到我(wo)。 張總:小李挺能干的! 情景二 在辦公室或家里使用一號通商務電話前 小李:哎呀!手機又響了!這個(ge)月的電話費肯定(ding)又超了。掛了再打回(hui)去嗎?好象(xiang)又不太好吧。 小李:(接(jie)電話) L 你好,麻煩(fan)你打 82xxxxxx吧。 對方: ~~#%#*#? 在辦公(gong)室或家里使(shi)用一號(hao)通商務電話后 小李:手(shou)機響了,讓(rang)我(wo)掛掉,用固定(ding)電話接,對方也不知道。哈哈。。。。。 小李:(接電話(hua)) J 喂(wei),你好(hao)。有(you)好(hao)事情(qing)嗎(ma)?沒關系,慢(man)(man)慢(man)(man)說。。。。。。。 對方:小李,怎(zen)么這次(ci)不用我再大一次(ci)了? 小李:哈(ha)哈(ha),現在我用了 一號(hao)通(tong) 商務電(dian)話了。 情景三 在會議上使用一號通商務電話前 小李:各位,不好意思,手機又響了,我接個電話先。 小李:怎么搞的(de)?這么多亂七八(ba)糟的(de)電話。 領導:小李把手機關掉吧。 小李:不(bu)行啊(a),今天有兩個很重要的(de)電話要接。 在辦公室或家里使用一號通商務電話后 領導:我們開會了。小李(li),你先把手(shou)機關(guan)掉吧,不要影響開會。 小李:現在不(bu)用擔心(xin)了(le),我(wo)用了(le)一號通商務電話(hua)(hua),只有重要的(de)電話(hua)(hua)才能接通我(wo)得手機。 情景四 從大陸回到香港使用一號通商務電話前 小李:回到香港了,我(wo)的手機雖然(ran)開通了漫(man)游(you),但話費太(tai)高(gao)了,實在受不了。 另一種情況: 小李:回(hui)到香港了,把手(shou)機關掉吧。 幾天后,回到深圳: 客戶:小李,怎么你的(de)電(dian)話(hua)老關機,前兩天有一個項目想(xiang)找你合作,就是(shi)找不到你,我(wo)已經跟老王合作一起搞了。 小李:哎(ai),這下損失就大了(le)! 從大陸回到香港使用一號通商務電話后 小李:回到香港(gang)了,這次我(wo)就可以把(ba)電話轉接(jie)到家里(li),費用便宜(yi)多(duo)了。 客戶:小李,你在哪(na)啊?我(wo)有個項目跟你合作(zuo)。 小李:我在香港(gang),我馬上回來(lai)。 情景五 經常要打電話找國外的某個客戶使用一號通商務電話前 小李:先撥(bo) IP接入號17xxx,再(zai)撥(bo)國家代碼,再(zai)撥(bo)區號,最后(hou)撥(bo)電話(hua)號碼。 (電話里提示(shi)):用戶忙,請稍后再撥。 小李:換另一個號碼撥吧。 (電話里提示):電話沒人接。 小李:不(bu)會(hui)吧,打一(yi)個(ge)電話都花了(le)我一(yi)個(ge)小時(shi)!太浪費(fei)時(shi)間了(le)! 經常要打電話找國外的某個客戶使用一號通商務電話后 小李:使用一號通(tong)商(shang)務電話(hua),我(wo)(wo)只要一次設置好(hao)轉接到(dao)(dao)對方(fang)三個常用電話(hua)號碼上,以(yi)后(hou)我(wo)(wo)就打這個一號通(tong)商(shang)務電話(hua)號碼就行了,準能找(zhao)到(dao)(dao)對方(fang)。真是方(fang)便(bian)! 情景六 網上交友使用一號通商務電話前 在網上聊天 小李:咦,有(you)個MM問我(wo)要電話號碼(ma)。都不知(zhi)道她(ta)是(shi)什(shen)么(me)人?給吧,以后會(hui)(hui)不會(hui)(hui)騷擾我(wo)呀?不給吧,如果她(ta)真的是(shi)MM,那就(jiu)很(hen)可惜了(le)。哎,還是(shi)算了(le)吧。 MM:真沒勁! 網上交友使用一號通商務電話后 在網上聊天 小李:咦(yi),又是(shi)那個(ge)MM。你好,我(wo)的電話是(shi)61xxxxxx,有空打我(wo)電話。 MM :真爽快! 四、鐵通一號通應用體驗集錦 親情電話,對方付費! 體驗者:姚女士,辦公室文員,40歲。 有一次,保姆(mu)出去(qu)買菜,兒(er)子(zi)不(bu)小心把玻璃球(qiu)吞(tun)了(le)下去(qu),頓時(shi)呼吸困(kun)難。公公、婆(po)婆(po)記不(bu)住我(wo)們的(de)手機號碼,急忙撥(bo)電話到我(wo)愛(ai)人的(de)公司(si)里(li),同(tong)事說(shuo)他正在外面開(kai)會;打到我(wo)的(de)公司(si),我(wo)也剛(gang)好走開(kai)。幸(xing)虧(kui)小保姆(mu)及時(shi)趕(gan)回來,撥(bo)通了(le)我(wo)愛(ai)人的(de)手機,才救了(le)孩子(zi)一命(ming)。 現在我(wo)辦了這(zhe)個(ge)一(yi)號通(tong)(tong),特(te)地把(ba)我(wo)和我(wo)愛人(ren)的(de)(de)手機都綁到這(zhe)個(ge)一(yi)號通(tong)(tong)號碼下,并把(ba)電話號碼寫得大大的(de)(de),放(fang)在公(gong)公(gong)、婆(po)婆(po)的(de)(de)房間里,這(zhe)樣公(gong)公(gong)、婆(po)婆(po)甚至我(wo)的(de)(de)兒(er)子,只要記住這(zhe)一(yi)個(ge)8位(wei)號碼,總(zong)能找到我(wo)和我(wo)愛人(ren)中的(de)(de)一(yi)個(ge)。 公公、婆(po)婆(po)反映,這個(ge)8位數的號碼(ma)比那些(xie)長長的手機號碼(ma)好(hao)記也好(hao)撥(bo),撥(bo)一個(ge)號碼(ma),兒子不到,媳婦到,電(dian)話(hua)本都不用翻。 這(zhe)下,我可以安(an)心上(shang)班了。” 使用(yong)建議(yi):有老人或小孩的家庭,只需將夫妻(qi)兩人的手機、小靈通或單位電話捆綁上,一個一號通就可(ke)以成為與老人、小孩,甚至是學校、街(jie)道(dao)保持緊(jin)密聯系的有用(yong)號碼(ma)。 體驗者(zhe):陳先生,電器公司總(zong)經理,42歲(sui)。 感受(shou):你(ni)人到(dao)哪(na)兒,找你(ni)的電話就到(dao)哪(na)兒。 “我的一(yi)號(hao)通(tong)是(shi)前兩天太太看(kan)了錢報的活動通(tong)知后,去(qu)營業廳幫我選的號(hao),還特意將我常(chang)用(yong)的幾個電話(hua)與它捆(kun)綁好。但最初(chu)幾天,這個一(yi)號(hao)通(tong)的利(li)用(yong)率幾乎是(shi)零。 12月19日,是驚心動魄的一天,下午因急事提前從(cong)廣(guang)州(zhou)(zhou)飛回杭州(zhou)(zhou),心里(li)卻惦記著廣(guang)州(zhou)(zhou)簽合(he)同的情況,留項目助理一個人應付這種大(da)合(he)同,我(wo)(wo)心里(li)沒底。告訴(su)他要(yao)第一時間(jian)把結果告知(zhi)我(wo)(wo),這當口,卻發現自(zi)己手機落在了廣(guang)州(zhou)(zhou)賓館……。 正巧(qiao)太(tai)太(tai)通(tong)過那個一號(hao)通(tong)號(hao)碼打(da)(da)電(dian)(dian)話(hua)到我(wo)辦(ban)公室,一下提醒了我(wo)。對呀,可(ke)以(yi)讓(rang)在廣州的(de)項(xiang)目助理(li)撥我(wo)的(de)一號(hao)通(tong)號(hao)碼找我(wo)嘛。我(wo)只需要(yao)撥打(da)(da)10060,將設置更改(gai)一下,把一號(hao)通(tong)的(de)來電(dian)(dian)轉接到辦(ban)公室和(he)身邊同事的(de)手機上,不(bu)就可(ke)以(yi)了嗎?晚(wan)上八點三刻,我(wo)期待已久(jiu)的(de)電(dian)(dian)話(hua),終于在副經理(li)手機上響(xiang)起(qi)來了。” 使用(yong)建(jian)議:一(yi)號通最多可同時設置三(san)個轉(zhuan)移(yi)號碼,并且(qie)可以根據需要(yao)隨時調整,即使你不在辦公室、沒帶手機甚至手機關(guan)機、不在服務區內,照樣(yang)可以接得到(dao)每一(yi)個電話。 體驗者:張先(xian)生,醫藥公司銷售部主任(ren),28歲。 感受:一(yi)號通是(shi)我(wo)業務上的好幫手(shou),實(shi)實(shi)在在幫我(wo)省錢(qian)。 “我是(shi)一個公司的業務員,手上的客戶資(zi)源不(bu)少(shao),就是(shi)手機費怎么也省不(bu)下(xia)來。 前(qian)一階段,有(you)個(ge)朋(peng)友幫(bang)我(wo)在網上申請了(le)一個(ge)一號(hao)(hao)通,我(wo)是(shi)抱著‘反正多種聯(lian)系方式也(ye)沒什么(me)壞處’的(de)心態(tai)開(kai)始使用(yong)它的(de)。最初,我(wo)只是(shi)把這個(ge)電(dian)(dian)(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)告訴了(le)經常(chang)(chang)打我(wo)手機的(de)家(jia)里人、上司(si)和(he)幾個(ge)要(yao)(yao)好的(de)同事(shi)。這樣他們撥一號(hao)(hao)通號(hao)(hao)碼(ma)(ma)找我(wo)時(shi),我(wo)在外(wai)面就用(yong)小靈通接,或者轉到我(wo)的(de)手機上,不耽誤(wu)事(shi);如果(guo)我(wo)正好在辦公(gong)室,就掛斷其它電(dian)(dian)(dian)話(hua),直接用(yong)公(gong)司(si)電(dian)(dian)(dian)話(hua)接。雖然(ran)每天接到的(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)多了(le),但電(dian)(dian)(dian)話(hua)費卻省了(le)不少。客(ke)戶也(ye)都(dou)反映,現(xian)在找我(wo)要(yao)(yao)比(bi)以前(qian)方便多了(le),以前(qian)常(chang)(chang)常(chang)(chang)要(yao)(yao)撥我(wo)公(gong)司(si)電(dian)(dian)(dian)話(hua)、小靈通、手機――幾經周折才能找到我(wo)。現(xian)在只要(yao)(yao)撥一個(ge)8位數(shu)的(de)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)就能找到我(wo)。” 使用建(jian)議:一號(hao)通(tong)可隨時將身邊(bian)的(de)多部電話(hua)(hua)(hua)(hua)設置為一個(ge)號(hao)碼,而且(qie)因為沒有呼叫轉移(yi)費(fei)用,可以(yi)選擇最省錢(qian)的(de)方式(shi)接聽電話(hua)(hua)(hua)(hua)。如果你掛斷(duan)一個(ge)電話(hua)(hua)(hua)(hua)用另(ling)外(wai)一部電話(hua)(hua)(hua)(hua)接聽,不會(hui)影(ying)響本次(ci)通(tong)話(hua)(hua)(hua)(hua)。 體驗者:趙先生,公關部主任,32歲。 體(ti)驗感受:一號通,一個會移動的固定電話號碼,不會暴(bao)露我(wo)的行蹤(zong)。 “我(wo)(wo)在公(gong)司出任公(gong)關部(bu)主任職(zhi)務,這(zhe)項工(gong)作總會面對(dui)形形色色的人(ren),太太嘴上說信任我(wo)(wo),卻還(huan)要(yao)每天三通手機(ji)來電‘查崗(gang)’,雖然(ran)我(wo)(wo)心中無(wu)鬼(gui),可(ke)是老接這(zhe)樣的電話還(huan)真煩! 前兩天辦(ban)(ban)(ban)了個一(yi)號(hao)通,趁(chen)著換辦(ban)(ban)(ban)公室(shi),索(suo)性把一(yi)號(hao)通號(hao)碼當新的(de)辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)電(dian)話告訴了太太。我把公司(si)電(dian)話、手機(ji)都捆綁(bang)在(zai)一(yi)號(hao)通下了,這樣(yang),每次她(ta)撥通我的(de)一(yi)號(hao)通,我實(shi)際(ji)上(shang)既可(ke)(ke)以(yi)用辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)座(zuo)機(ji)接聽,也(ye)可(ke)(ke)以(yi)用手機(ji)接聽,甚至可(ke)(ke)以(yi)是(shi)餐廳、咖(ka)啡(fei)館(guan)、會議室(shi)的(de)電(dian)話,反(fan)正,電(dian)話我可(ke)(ke)以(yi)接得(de)到(dao),而(er)我人到(dao)底在(zai)哪里,她(ta)是(shi)一(yi)點都不知(zhi)道。 這兩天剛(gang)巧要(yao)在(zai)外面應酬幾個(ge)客戶(hu),她照例每(mei)日三通電話(hua),先(xian)撥手(shou)機(ji)后撥辦(ban)公室一(yi)號(hao)(hao)通‘追查(cha)’,我(wo)(wo)每(mei)次(ci)接到電話(hua),她都以(yi)為我(wo)(wo)呆在(zai)辦(ban)公室里加班,說話(hua)語氣也溫柔起來:‘我(wo)(wo)做了雞煲(bao),等(deng)你(ni)回來一(yi)起喝(he)湯。’這個(ge)一(yi)號(hao)(hao)通,還真(zhen)有一(yi)套。” 使用(yong)建(jian)議(yi):一(yi)號(hao)(hao)通(tong)只是一(yi)個普(pu)通(tong)的固定電(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼,對(dui)方在撥通(tong)你(ni)(ni)的一(yi)號(hao)(hao)通(tong)的時(shi)候,無法(fa)確認你(ni)(ni)的真實位置;而你(ni)(ni)也可通(tong)過一(yi)號(hao)(hao)通(tong)的自由轉移功能,不受地(di)點和通(tong)信工具(ju)的限制,接(jie)聽(ting)到每(mei)一(yi)個找你(ni)(ni)的電(dian)話(hua)。
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